FAQ
Algemeen
Waar ben je gevestigd?
Het hoofdkantoor van SneakerBranding bevindt zich in Nederland, maar ons team is verspreid over de hele wereld. Medewerkers werken op afstand vanuit hun huis als digital nomad.
Hoe lang ben je al actief in de sneakerbusiness?
We zijn al meer dan 15 jaar actief in de schoenen business. Dat begon destijds met onze webshop McDaddy, een Nederlandse webshop waarop we extravagante mannenschoenen verkochten. Vervolgens startten we ons eigen schoenenmerk genaamd VanPalmen, voorheen bekend als O’Quirey en met name bekend omdat Johan Derksen de grootste fan is van dat merk. We kregen echter steeds vaker de vraag uit de markt of we onze schoenen ook niet konden voorzien van een bedrijfslogo. Dusdanig vaak zelfs dat we uiteindelijk SneakerBranding zijn gestart en door het succes hiervan met onze andere projecten zijn gestopt.
Omdat we dus al zo lang in de schoenenwereld actief zijn, weten we precies wat er nodig is om jouw project tot een goed einde te brengen. Of je nu op zoek bent naar een kosten-effectieve optie voor een eenmalige promotie, naar een luxe sneaker als kers op de taart voor je bedrijfskleding of wellicht iets zoekt dat volledig Vegan is: wij zijn er om je te helpen. Onze sneakers zijn volledig te customizen en geheel aan te passen aan de stijl van jouw bedrijf, inclusief je eigen kleuren en uiteraard met je eigen logo.
Kan ik je vertrouwen?
jazeker, maar dat is natuurlijk ook precies wat een onbetrouwbaar persoon zou kunnen zeggen, toch? Dus geloof ons niet zomaar op ons woord – neem een kijkje in ons portfolio of bekijk onze sociale media om de projecten te zien die we voor andere merken hebben gedaan.
Ik heb geen idee wat ik wil qua design, kunnen jullie me daarmee helpen?
Ja, dat kunnen we zeker! Met een ervaren team van ontwerpers en projectmanagers zijn we goed uitgerust om jouw project van begin tot eind te begeleiden. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen en ontvang GRATIS een digitaal ontwerp om mee te starten!
Custom Sneakers
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
Bestellen is al mogelijk vanaf slechts 5 paar, omdat het onze missie is om bedrijven van elke grootte te ondersteunen. Of je nu een lokaal restaurant bent dat de look van je team van 6 personen wil upgraden, of een grotere organisatie met uitgebreide behoeften, wij zijn er en staan klaar om je te helpen!
Wat kosten die custom sneakers?
We begrijpen dat de prijs vaak een van de eerste details is waar je graag meer over wilt weten. Helaas is het niet eenvoudig om vooraf een precieze prijsopgave te doen, omdat er veel factoren meespelen. Deze omvatten het specifieke model waarin je geïnteresseerd bent, de productiefaciliteit die je kiest, de mate van maatwerk die je zoekt, de materialen die je wilt gebruiken en het totale aantal paren dat je van plan bent te bestellen. Er valt kortom geen zinnig woord over te zeggen zonder dat we iets meer van je wensen weten. Neem dus vooral contact met ons op voor een vrijblijvende offerte!
Als je custom sneakers overweegt en benieuwd bent naar de kosten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze projectmanager zullen je zo snel mogelijk een gedetailleerde offerte opsturen.
In hoeverre kan ik de sneakers aanpassen?
Je hebt de vrijheid om bijna elk aspect van je sneakers aan te passen. Van het bovenwerk, de tong, de hiel en de binnenzool tot de buitenzool, de mogelijkheden zijn erg groot. Of je de sneakers nu wilt omhullen met je unieke kunstwerk, een elegante touch wilt geven met geborduurde logo’s of iets daartussenin – van strakke en minimalistische ontwerpen tot gedurfde, op Louis Vuitton geïnspireerde stijlen – alles is mogelijk. Voel je vrij om onze onze ontwerpers uit te dagen met jouw ideeën!
Ons bedrijf vindt duurzaamheid erg belangrijk, zijn jullie de juiste partner voor ons?
Duurzaamheid is absoluut een belangrijk punt binnen ons bedrijf. We werken daarom samen met een fabriek in Portugal die zich volledig heeft toegelegd op de productie van Vegan Sneakers en waar wij onder andere de schoenen van het luxemerk Coco Rose London produceren. Vegan schoenen van hoge kwaliteit dus die zowel duurzaam als comfortabel zijn.
We kunnen daarbij ontzettend toffe materialen gebruiken. Wat dacht je van sneakers gemaakt van kurk of hennep? Of een sneaker gemaakt van cactusleer met een zool gemaakt van gerecycled plastic? Dit zorgt niet alleen voor een erg toffe sneaker, maar ook nog eens voor een uniek verhaal richting je klanten of bezoekers.
Kun je me eerst een sample sturen?
We boden eerder samples aan, maar hebben deze service om verschillende redenen stopgezet:
a) vanwege het milieu: We realiseerden ons dat het verzenden van samples over duizenden kilometers voor een korte kwaliteitscontrole in strijd is met ons streven naar duurzaamheid.
b) Economische factoren: Het retourpercentage van deze samples is laag, wat leidde tot aanzienlijke kosten. Hoewel we wel kosten in rekening brachten voor deze samples, zouden we voor de volledige productiekosten bijna net zoveel moeten vragen als voor een prototype, wat voor beide partijen niet praktisch is.
Deze beslissing leidt ons naar het volgende punt: 👇
Kun je eerst een prototype voor me maken?
Absoluut! Als je je sneakers grondig wilt onderzoeken voordat je tot een grotere bestelling overgaat, bieden we de optie om een prototype te maken. De kosten voor een prototype zijn 250 euro, met als bijkomend voordeel dat 50% van deze kosten worden teruggestort op je eindfactuur als je overgaat tot een bulkbestelling van 20 paar of meer.
Hoe lang duurt de productie?
De productie neemt doorgaans 3 tot 4 weken in beslag, afhankelijk van de specifieke kenmerken van je bestelling. Na de productie hangt de verzendtijd naar je adres ook af van de gekozen transportmethode en je locatie. Zeevracht is voordeliger maar duurt langer, ongeveer 5 weken, vooral voor verre bestemmingen. Luchtvracht, hoewel duurder, biedt een sneller alternatief, met levertijden variërend van 1 tot 2 weken, opnieuw variërend per locatie.
Sokken op maat met jouw logo
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
Onze MOQ is 100 paar per maat en/of model.
Welke maten bieden jullie aan?
Veel van onze klanten kiezen voor de “One-Size-Fits-Most” optie, ook wel aangeduid als adult medium, voor hun custom sokken. Deze maat is geschikt voor ongeveer 90% van onze klanten. We bieden echter een uitgebreide reeks maten voor maatwerk, variërend van baby tot jeugd en van klein tot groot. Vraag bij twijfel dus vooral naar de mogelijkheden!
Onze reis door de schoenenwereld heeft ons een ongeëvenaard inzicht gegeven. Of je nu op zoek bent naar een kosteneffectieve optie, een high-end sneaker met custom touches of een verbintenis met Vegan productie, wij zijn uitgerust om je te begeleiden. Onze ervaring zorgt ervoor dat we de beste plekken kennen om je sneakerideeën tot leven te brengen.
Ik weet niet wat ik wil?
Geen probleem! We hebben een team van toegewijde ontwerpers klaarstaan om je te helpen. Stuur ons gewoon je logo met eventuele ideeën en wij maken GRATIS een uniek ontwerp voor je!
Hebben jullie ook custom verpakkingen?
Absoluut! Wij bieden een scala aan verpakkingsopties, van een simpel label of een wrap band tot een luxe cadeaudoos. Dit zorgt niet alleen voor een mooiere uitstraling, maar deze kunnen ook nog eens voorzien worden van berichten of bijvoorbeeld een QR-code.
Wat is de productietijd?
Het maken van een prototype duurt ongeveer 1 week, terwijl een bulkbestelling in ongeveer 1 tot 2 weken kan worden afgerond. De verzendtijd kan variëren afhankelijk van je locatie en varieert meestal van 1 tot 2 weken.
Wat kost een paar?
Providing an accurate estimate without knowing your specific requirements can be challenging. The cost varies based on the materials you prefer, the quantity of pairs you’re ordering, your chosen packaging, and your branding preferences for the socks. Please don’t hesitate to leave a message below, and we’ll get back to you as soon as possible with an estimate. 👍
Heb je verschillende soorten branding voor de sokken?
Absoluut, we zijn gespecialiseerd in verschillende maatwerktechnieken om aan uw specifieke behoeften te voldoen. Onze populairste methode is jacquardweven, waarbij de door jou gewenste patronen en kleuren direct in de stof worden geïntegreerd. Daarnaast bieden we bedrukkings- en borduuropties om perfect aan te sluiten bij uw voorkeuren.
Betaling & verzending
Moet ik vooraf betalen als ik een bestelling wil plaatsen?
De betalingsverplichting is afhankelijk van de grootte van je bestelling. Voor bestellingen van meer dan €2.000 vragen we een aanbetaling van 50%, waarbij de resterende 50% moet worden betaald vóór verzending. Voor bestellingen onder dit bedrag is volledige vooruitbetaling vereist.
Welke betaalmethoden gebruiken jullie?
We bieden meerdere betalingsopties voor jouw gemak. Je kunt betalen via overschrijving, creditcard, PayPal, Stripe of Wise.
Kan ik mijn geld terugkrijgen als het eindresultaat me niet bevalt?
Onze producten worden op maat ontworpen om te voldoen aan uw specifieke eisen en de identiteit van uw bedrijf. We laten altijd een een definitief ontwerp ter goedkeuring zien voor voordat we overgaan tot de uiteindelijke productie.
Mocht je na ontvangst van je sneakers toch spijt hebben van je keuze, is retourneren helaas neit mogelijk, omdat onze producten op maat voor jou gemaakt zijn. Maar om eerlijk te zijn: dit gebeurt nooit 🙂
In het geval van fouten van onze kant of als er een productiefout blijkt te zijn, streven we ernaar het probleem op te lossen door de defecte producten te vervangen.
Hoe lang duurt de verzending?
De verzendtijd voor je producten varieert op basis van de productielocatie, je geografische locatie en de verzendmethode van je voorkeur – zeevracht is langzamer en voordeliger, luchtvracht is sneller maar duurder. Als je met een specifieke deadline werkt, laat het ons dan van tevoren weten. Wij zorgen ervoor dat uw producten op tijd worden geleverd.
Moet ik invoerrechten betalen?
Of je invoerrechten moet betalen hangt af van je locatie en de of je producten in Europa of Azië worden gemaakt. Omdat we wereldwijd verzenden, kunnen de details van invoerrechten sterk variëren. Als je niet zeker weet of je invoerrechten moet betalen voor je bestelling, neem dan contact met ons op. We onderzoeken het graag en geven je de benodigde informatie over eventuele extra kosten.
Kan ik mijn bestelling naar meerdere adressen verzenden?
Of het haalbaar is om je bestelling op te splitsen en naar meerdere adressen te verzenden, hangt af van wat je precies wilt. Als je werknemers zich op 3 of 4 centrale locaties bevinden, kunnen we de verzending naar die adressen zeker verzorgen. Individuele pakketten versturen naar de huizen van 400 werknemers is voor ons echter helaas niet haalbaar.
Dit is voornamelijk te wijten aan de inklaringsvereisten. Voor elke levering is een contactpersoon nodig om het inklaringsproces te beheren. Op basis van onze ervaringen uit het verleden (die eufemistisch gezegd niet optimaal waren), hebben we besloten dat verzending naar individuele adressen niet praktisch is. We verzekeren je dat deze beslissing in het belang is van alle betrokken partijen en uiteindelijk dient om het proces ook voor jou te stroomlijnen 🙂