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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

General

La sede central de SneakerBranding se encuentra en los Países Bajos, pero nuestro equipo se extiende por todo el mundo, con empleados que trabajan a distancia desde sus casas o que adoptan el estilo de vida nómada digital.

Llevamos más de 15 años dando forma a la escena del calzado, empezando con nuestra tienda web holandesa, McDaddy, antes de diversificarnos con nuestra propia marca, VanPalmen. El viaje no se detuvo ahí. En respuesta a la creciente demanda del mercado, introdujimos SneakerBranding para especializarnos en zapatillas y calzado personalizados.

Nuestro viaje por el mundo del calzado nos ha proporcionado una visión sin igual. Tanto si buscas una opción rentable, una zapatilla de gama alta con toques personalizados o un compromiso con la producción vegana, estamos preparados para guiarte. Nuestra experiencia nos permite conocer los mejores lugares para dar vida a tus ideas de zapatillas personalizadas.

Bueno, sí, pero eso es exactamente lo que diría una persona poco fiable, ¿verdad? Así que no te conformes con nuestra palabra: echa un vistazo a nuestro portafolio o visita nuestras redes sociales para ver la magia que hemos creado para otras marcas. Comprueba por ti mismo lo mucho que les ha gustado nuestro trabajo. Las pruebas lo demuestran todo, no sólo nuestras promesas.

Por supuesto que sí. Con un equipo especializado de diseñadores y gestores de proyectos a su servicio, estamos equipados para guiar su proyecto de principio a fin. No dude en ponerse en contacto con nosotros y nos pondremos manos a la obra.

Zapatillas a medida

Aceptamos pedidos a partir de 5 pares, porque nuestra misión es ayudar a empresas de todos los tamaños. Tanto si se trata de un restaurante local que quiere mejorar el aspecto de su equipo de 6 personas, como de una organización más grande con grandes necesidades, ¡estamos aquí para ayudarle!

Entendemos que el precio suele ser uno de los primeros detalles que desea conocer. Desgraciadamente, no es fácil dar un presupuesto preciso por adelantado debido a los numerosos factores que intervienen. Entre ellos, el modelo concreto en el que estás interesado, el centro de fabricación que prefieres, el grado de personalización que buscas, los materiales que deseas utilizar y el número total de pares que piensas encargar.

Si está pensando en comprar zapatillas a medida y tiene curiosidad por saber cuánto cuestan, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para facilitarle un presupuesto detallado lo antes posible.

Tienes libertad para personalizar casi todos los aspectos de tus zapatillas. Desde la parte superior, la lengüeta, el talón y la plantilla hasta la suela, las posibilidades son infinitas. Tanto si prefieres envolver las zapatillas con tus propias ilustraciones, añadir un toque elegante con logotipos bordados o cualquier otra cosa, desde diseños elegantes y minimalistas hasta estilos atrevidos inspirados en Louis Vuitton, todo es posible. Te animamos a que desafíes a nuestros diseñadores con tu visión.

Absolutamente, la sostenibilidad es una piedra angular de nuestro negocio. Estamos orgullosos de colaborar con una fábrica portuguesa famosa por producir exclusivamente zapatillas veganas, una opción adoptada por marcas líderes como Coco Rose London. Nuestro compromiso va más allá del aspecto vegano: nos aseguramos de que nuestras zapatillas sean cómodas y duraderas.

Lo que nos diferencia aún más es nuestro uso de materiales extraordinarios como el cactus, el corcho y el cáñamo. Estas opciones no solo contribuyen a una estética impresionante, sino que también ofrecen una historia convincente para sus clientes, combinando estilo y sostenibilidad.

Anteriormente ofrecíamos muestras aleatorias, pero desde entonces hemos interrumpido este servicio por varias razones:

a) Responsabilidad medioambiental: Nos dimos cuenta de que enviar muestras a miles de kilómetros para un breve control de calidad contradice nuestro compromiso con la sostenibilidad.

b) Factores económicos: El índice de devolución de estas muestras era bajo, lo que generaba costes importantes. Aunque cobramos por estas muestras, para cubrir todos los costes de producción habría que cobrar casi lo mismo que por un prototipo, lo que no resulta práctico para ninguna de las partes.

Esta decisión nos lleva al siguiente punto: 👇

Por supuesto. Si desea examinar a fondo sus zapatillas antes de comprometerse a un pedido mayor, le ofrecemos la opción de crear un prototipo. El coste de un prototipo es de 250 $, con la ventaja añadida de que el 50% de esta tarifa se le abonará en su factura final cuando realice un pedido al por mayor de 20 pares o más.

La producción suele durar de 3 a 4 semanas, dependiendo de los detalles de su pedido. Tras la producción, el plazo de envío a su dirección dependerá también del método de transporte elegido, así como de su ubicación. El transporte marítimo es más rentable pero tarda más, unas 5 semanas, sobre todo para destinos lejanos. El flete aéreo, aunque más caro, ofrece una alternativa más rápida, con plazos de entrega que oscilan entre 1 y 2 semanas, de nuevo variando según la ubicación.

Calcetines personalizados con su logotipo

Nuestro MOQ es de 100 pares por talla y/o modelo.

Muchos de nuestros clientes optan por la opción «talla única», también denominada talla mediana para adultos, a la hora de añadir un logotipo a calcetines personalizados o deportivos. Esta talla se adapta aproximadamente al 90% de nuestra clientela. Sin embargo, ofrecemos un amplio abanico de tallas para personalizar, que van desde la infantil a la juvenil y de la pequeña a la grande. Si desea conocer en detalle todas las tallas disponibles, no dude en consultar aquí nuestra tabla de tallas de calcetines personalizables.

Nuestro viaje por el mundo del calzado nos ha proporcionado una visión sin igual. Tanto si buscas una opción rentable, una zapatilla de gama alta con toques personalizados o un compromiso con la producción vegana, estamos preparados para guiarte. Nuestra experiencia nos permite conocer los mejores lugares para dar vida a tus ideas de zapatillas personalizadas.

No se preocupe. Tenemos un equipo de diseñadores dispuestos a ayudarle. Solo tienes que enviarnos tu logotipo junto con cualquier idea que tengas y te haremos un diseño único ¡GRATIS!

Por supuesto. Ofrecemos una gama de embalajes personalizables para calcetines diseñados para realzar sus calcetines de marca y mostrar aún más su logotipo y marca. Nuestro embalaje especializado no sólo mejora el aspecto y el tacto de sus calcetines de marca, sino que también garantiza que los pares permanezcan juntos. Muchos de nuestros clientes se han vuelto ingeniosos con sus embalajes, añadiendo felicitaciones navideñas personalizadas, notas de agradecimiento o códigos QR que dirigen a la gente a sus sitios web.

La creación de una muestra tardará aproximadamente 1 semana, mientras que un pedido al por mayor puede completarse en 1 ó 2 semanas. Los plazos de envío pueden variar en función de su ubicación, pero suelen oscilar entre 1 y 2 semanas.

Providing an accurate estimate without knowing your specific requirements can be challenging. The cost varies based on the materials you prefer, the quantity of pairs you’re ordering, your chosen packaging, and your branding preferences for the socks. Please don’t hesitate to leave a message below, and we’ll get back to you as soon as possible with an estimate. 👍

Por supuesto, estamos especializados en varias técnicas de personalización para satisfacer sus necesidades específicas. Nuestro método más popular es el tejido jacquard, que integra los motivos y colores que desee directamente en el tejido. Además, ofrecemos opciones de estampado y bordado que se ajustan perfectamente a sus preferencias.

Pago y envío

El requisito de pago depende del tamaño de su pedido. Para pedidos superiores a 2.000 euros (o su equivalente en dólares), solicitamos un anticipo del 50%, debiendo abonarse el 50% restante antes del envío. Para pedidos inferiores a esta cantidad, se requiere el pago completo por adelantado.

Ofrecemos múltiples opciones de pago para su comodidad. Puede realizar pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Stripe o Wise.

Nuestras zapatillas se diseñan a medida para ajustarse a sus requisitos específicos y a la identidad de su empresa. Le proporcionamos un diseño definitivo para su aprobación antes de proceder a la producción final.

Si tienes dudas sobre tu elección después de recibir las zapatillas, lamentamos no poder aceptar devoluciones debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos. Pero para ser sinceros: esto nunca pasa 🙂

No obstante, en caso de error por nuestra parte o si el producto resulta defectuoso, nos comprometemos a subsanar el problema sustituyendo las zapatillas defectuosas.

La duración del envío de sus zapatillas varía en función del lugar de producción, su ubicación geográfica y el método de envío que prefiera: el transporte marítimo es más lento y rentable, mientras que el aéreo es más rápido pero más caro. Si tienes un plazo de entrega concreto, infórmanos con antelación. Nos aseguraremos de que sus productos lleguen a tiempo.

La necesidad de pagar tasas de importación depende de su ubicación, así como del origen de nuestras instalaciones de producción en Europa y Asia. Dado que realizamos envíos a todo el mundo, las particularidades de las tasas de importación pueden variar mucho. Si no estás seguro de si tendrás que pagar tasas de importación por tu pedido de zapatillas, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de investigar y proporcionarte la información necesaria sobre cualquier coste adicional.

La posibilidad de dividir su pedido y enviarlo a varias direcciones depende de cada caso concreto. Si sus empleados se encuentran en 3 ó 4 ubicaciones centrales, sin duda podemos acomodar el envío a cada dirección. Sin embargo, distribuir paquetes individuales a los domicilios de 400 empleados no es factible para nosotros, lamentablemente.

Esta limitación se debe principalmente a los requisitos de despacho de aduanas. Cada envío requiere una persona de contacto designada para gestionar el proceso de despacho. Basándonos en nuestras experiencias anteriores, que no fueron óptimas, hemos llegado a la conclusión de que el envío a direcciones individuales no es práctico. Le aseguramos que esta decisión redunda en beneficio de todas las partes implicadas y, en última instancia, sirve para agilizar el proceso también para usted 🙂

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